бесплатная консультация
опытных юристов

8 (499) 703-47-62для Москвы и МО
8 (812) 309-93-14для Санкт-Петербурга и ЛО
8 (800) 555-67-55 Доб.578по всей России

Бесплатная
консультация

8 (499) 703-47-62для Москвы и МО
8 (812) 309-93-14для Санкт-Петербурга и ЛО
8 (800) 555-67-55 Доб.578по всей России

Как подать в суд на банк

Мадрих - Юридическая компания

Содержание статьи

В отношениях с клиентами — физическими лицами банки выступают юридически защищенной стороной, поэтому страдающие от действий банков люди не решаются вступать в активное разбирательство. Однако отстаивать свои интересы от произвола кредитных организаций необходимо. Какие основания существуют для подачи иска в суд на банк? Как правильно написать заявление?

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с подачей в суд заявления на банк, то вам следует помнить, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Когда можно подать в суд на банк

Среди нарушений прав клиентов, которые допускают банки можно выделить следующие:

  • нарушение сроков выполнение расчетных и кассовых операций;
  • нарушение сроков выплаты процентов за пользование денежными средствами, находящимися на счете клиента;
  • нарушение сроков зачисления денежных средств на счет клиента и списания с него;
  • нарушение банковской тайны;
  • произвольное изменение условий договоров, в том числе кредитных в части размера кредитной ставки, навязывание дополнительных платежей;
  • неправомерное списание средств со счета клиента.

В случае нарушений со стороны банка своих обязательств перед клиентом отстаивание интересов позволит не только восстановить справедливость, но и возместить понесенные убытки, моральный ущерб, дополнительно возникшие расходы.

Причиной для обращения за судебной защитой также может быть необходимость пересмотра условий существующего между клиентом и банком договора, если банк не желает идти в этом вопросе навстречу добровольно.

Досудебный порядок урегулирования спора

Прежде чем подавать в суд на банк необходимо соблюсти досудебный порядок разрешения спора — направить в банк официальную претензию с подробным изложением сути проблемы и своих требований. При отсутствии этого действия, суд оставит заявление без рассмотрения.

Претензия, направляемая в банк, должна содержать в себе:

  • наименование банка, его реквизиты, адрес, ФИО заявителя, паспортные данные, адрес места жительства или пребывания, контактный телефон;
  • суть проблемы. Следует кратко изложить предысторию отношений, указать реквизиты договора между сторонами, какое нарушение допустил банк и какие последствия это имело для клиента;
  • требования;
  • перечисление документов, на которых основывается позиция заявителя. Копии всех документов, ссылки на которые есть в претензии, необходимо приложить к документу;
  • дата составления и подпись заявителя.

Важно! Если банк проигнорировал претензию или ответил отказом в ее удовлетворении, можно обращаться за судебной защитой.

Как подать иск на банк в суд

Выбор суда зависит от суммы требований истца: при сумме до 50 000 рублей дело подлежит рассмотрению мировым судьей, если больше — районным судом. По территориальному признаку выбор суда предоставляется истцу. В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ о защите прав потребителей, иск может быть подан по месту жительства истца или месту нахождения ответчика. Если вопрос касается деятельности филиала ответчика, иск может быть подан по месту нахождения филиала.

Иск подается по общим правилам искового производства и должен содержать следующие сведения:

  • наименование суда, куда подается заявление;
  • ФИО истца, паспортные данные, место регистрации, если истец действует через представителя — аналогичные сведения о представителе и указание на документ, на основании которого он действует;
  • наименование ответчика, его местонахождения, если нарушение допущено филиалом — данные о филиале;
  • суть нарушения, допущенного банком, какие права истца пострадали, размер понесенного ущерба и все требования;
  • обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
  • сведения о направляемых ранее претензиях по предмету иска;
  • перечень прилагаемых к заявлению документов.

К исковому заявлению необходимо будет приложить:

  • его копии в количестве, соответствующем количеству ответчиков, если помимо банка требования заявлены к кому-то еще, и третьих лиц;
  • квитанция об уплате государственной пошлины;
  • документы на представителя, если таковой, есть, например, доверенность;
  • документы, обосновывающие позицию истца и их копии по количеству ответчиков и третьих лиц;
  • копию ранее направленной в адрес банка претензии;
  • расчет денежной суммы, на взыскании которой настаивает истец. Расчет подписывается самим истцом либо его представителем и представляется в количестве экземпляров, соответствующем количеству ответчиков и третьих лиц.

Важно! Банки в спорах с физическими лицами являются юридически сильной стороной, поэтому для успешного рассмотрения дела в суде желательно обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Планируемые досудебные способы защиты интересов клиентов банков

На конец 2018 года идет реформирование системы защиты интересов граждан в сфере финансовых услуг. Так, 03 сентября 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Указанным законом при Банке России создана Служба финансового управляющего, которая в ближайшем будущем станет основным арбитром отношений между банками и клиентами-физическими лицами. Для осуществления деятельности Службой будет создан специальный реестр кредитных организаций, споры с которыми будет рассматривать Служба. Участие в реестре для организации добровольно, но банк, не включенный в реестр, не сможет оказывать финансовые услуги физическим лицам.

По требованиям, не превышающим 500 тысяч рублей, клиент банка должен сначала обратиться за защитой в Службу и только если решение Службы его не удовлетворит — в суд. Обращению в Службу также будет предшествовать обязательный предварительный претензионный порядок. Решение Службы будет для банка обязательным.

Окончательный переход к такой системе произойдет к 2021 году.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Бесплатная юридическая консультация

Заявка успешно отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.