Признаки нарушения антимонопольного законодательства

Добрый день.

У нас сложилась сложная ситуация с размещением рекламы через сервис ads компании google.

Вкратце, нас не устроило качество данной рекламы и площадки в интернете на которых она была размещена, в результате чего наша компания понесла финансовые убытки.

Google ссылается на то что, мы не достаточно качественно все настроили. А по факту вся основная часть настроек была выставлена по умолчанию и в соответствии с рекомендациями самого сервиса.

Сервис должен был разместить объявления случайным (рандомным) образом между площадками: Смартфоны(Android/Apple), планшеты, компьютеры, телевизоры.

Но по факту он разместил рекламу (98% от всей рекламы) только на устройствах "Смартфоны - Android", при том что эта платформа принадлежит самому google. (в плане использования данной операционной системы он является монополистом)

Данное размещение привело к полному сливу бюджета.

Со слов представителя google:

6. В случае, если настройки таргетинга были Вами не заданы, система показывала объявления на ресурсах партнеров. выбирая, в первую очередь, самые бюджетные.

Мы не можем сделать вывод о бюджетности таких площадок по отношению ко всей рекламной сети. Но мы видим что такое размещение принесло нам финансовый ущерб с нулевой выгодой. Показы на компьютере например могли принести нам гораздо больше выгоды.

Может ли мы обратиться в ФАС с жалобой на то, что Google при размещении рекламы отдаёт приоритет собственным площадкам в ущерб рекламодателю?

Мы не планируем подавать в суд. Насколько я знаю, компания как раз не входит в нашу юрисдикцию. Более того цена вопроса 14 т.р. — это не те ссумы из-за которых стоит судиться, тем более с таким гигантом. 

Мы исходим из другого. Вы правильно заметили, мы давим как раз на некачественное оказание услуг. Они пытаются в том числе по оферте снять с себя всю ответственность. Говоря так: Вы все настроили, вы за это и отвечаете. Мы аппелируем — данные настройки предполагают плотное участие вашего алгоритма в работе. Т.е. это ваши действия. И так как этот алгоритм скрыт мы не можем быть уверены что наши права не нарушаются. 

Им мы напишем таким образом:

Пока что нам кажется очень заметным монопольное использование системы Android и сайта youtube для увеличения их монетизации. Ads показывает рекламу(по выставленным по умолчанию настройкам) преимущественно на своих же (по факту) площадках. Это всё выгодно Google и может послужить поводом для обращения в федеральную монопольную службу для проверки (у нас нет такого стремления
или желания на данный момент).

Неважно какой будет результат такой проверки. Сам факт обращения может послужить огласке того, как гугл «кидает» своих клиентов. 14 т.р. не та сумма из-за которой Google смирится с такими проверками и риском репутационных потерь.

Вопрос — Можно ли в принципе подать такую жалобу в ФАС